Juego responsable en 1win
Los principales objetivos de 1win en el ámbito de la atención al cliente son proteger a los jugadores del juego excesivo, limitar el acceso de los menores a los juegos de azar y crear unas condiciones cómodas para estar en la plataforma.
En primer lugar, apuestas 1win sitio quiere ofrecer un pasatiempo bueno y emocionante a sus clientes. Sin embargo, para algunos jugadores en algún momento esto puede convertirse en un grave problema. Por eso, la empresa apoya y crea las condiciones para un juego responsable. Esto es necesario para que todos los presentes no olviden el objetivo principal de este tipo de plataformas y no caigan en la dependencia del juego.
Recordatorio para los clientes
Al crear una cuenta en 1win, los jugadores deben recordar que esta plataforma es de naturaleza lúdica y tiene como objetivo pasar un rato interesante y conseguir emociones positivas. Además, al convertirse en cliente de un casino o casa de apuestas en línea, la gente encuentra personas afines y disfruta del proceso. Los clientes no deben olvidar los siguientes puntos:
- El juego no es una forma de ganar dinero. Una recompensa en metálico por un juego exitoso es solo una bonita bonificación, pero no el objetivo final de tu estancia en la plataforma;
- Antes de empezar el juego, asegúrese de que se ha formado una regulación monetaria y de que no la sobrepasará;
- Si tu partida no ha tenido éxito, no intentes volver a ganar. Tómate un descanso y empieza una nueva partida cuando estés mentalmente preparado. No te dejes llevar por la emoción;
- También debes llevar un registro del tiempo que pasas en la plataforma, así como del tiempo que dedicas al juego.
Determinación y prevención de la adicción al juego
Según las estadísticas, un cierto porcentaje de la población adulta sufre adicción al juego. Afortunadamente, se trata de una parte menor del número total de jugadores. Sin embargo, es posible que algunas personas no reconozcan inmediatamente en sí mismas los signos de este problema, ya que esta línea es muy delgada. Preste atención a las siguientes características que le ayudarán a determinar la presencia o el grado de adicción al juego:
- La mayor parte del día la pasas en casinos en línea;
- Usted percibe el juego como algo serio, no como un entretenimiento;
- Aumenta constantemente el importe de tu apuesta;
- Pides dinero prestado a amigos o familiares para jugar en un casino en línea;
- Usted o sus amigos han notado un cambio en su humor y comportamiento;
- Te enfadas mucho si pierdes e intentas recuperarte inmediatamente.
Consejos para un juego responsable
Para que tu juego sea eficaz y sin complicaciones, puedes utilizar los siguientes consejos:
- Fija un límite de depósito. Esto te ayudará a no gastar más dinero del que has fijado de antemano;
- Limite el tiempo que pasa en un casino en línea. Establece un límite diario o semanal;
- No apueste si está de mal humor y quiere olvidarse de sus problemas;
- Nunca pidas dinero prestado a tu familia o amigos para jugar;
- No abandones tus obligaciones diarias ni otras aficiones.
Medidas radicales
Si sientes que estás empezando a perder el control, puedes eliminar tu cuenta. Este método te ayudará a descansar del juego y a recuperar el control de tu vida.
En 1win, puedes eliminar tu cuenta durante un periodo de tiempo determinado o de forma permanente. Sin embargo, recuerda que si cierras definitivamente tu cuenta, no podrás volver a acceder a ella.
Para eliminar su cuenta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o chat en directo.