1win Contactos para Colombia
Los nuevos usuarios de 1 win Colombia pueden tener preguntas sobre las opciones de juego, la cuenta, los bonos y mucho más. Para asegurarse de que los apostantes se sientan lo más cómodos posible, aquí hay un equipo de asistencia altamente cualificado que está disponible las 24 horas del día.
En la actualidad existen tres formas principales de ponerse en contacto con nosotros.
Chat en línea
Este método de comunicación está a su disposición en el sitio web y en la app 1win. Puede ponerse en contacto con los expertos a través del chat en vivo en cualquier momento y obtener una respuesta rápida a su pregunta. Este método de comunicación es adecuado para preguntas básicas que no requieren un estudio detallado por parte de 1win Colombia. El tiempo de espera para una respuesta suele ser de 1 a 5 minutos.
Correo electrónico
También puede ponerse en contacto con 1win por correo electrónico. Lo bueno es que puedes adjuntar capturas de pantalla o fotos para que los especialistas en apuestas puedan entender mejor el problema y ayudarte. El tiempo de respuesta suele oscilar entre 3 horas y 3 días.
Existen varios correos electrónicos 1win y cada uno tiene una finalidad diferente. Puedes ver la información sobre ellos en la tabla.
| Correo electrónico | Detalles |
|---|---|
| [email protected] | Asistencia técnica |
| [email protected] | Servicio de seguridad |
| [email protected] | Preguntas sobre los pagos |
| [email protected] | Ofertas comerciales |
| [email protected] | Programa de afiliados |
Redes sociales
En 1win también nos comunicamos activamente con nuestro público en las redes sociales:
- Telegram – https://t.me/+Q5YX4RslpXpjYzcy;
- Facebook – English1win;
- Instagram – 1win_es.
Allí podrá explorar todas las últimas noticias sobre nosotros. Compartimos regularmente información sobre partidos interesantes y nuevos juegos de casino. Y lo que es más importante, allí encontrará información sobre nuestras bonificaciones exclusivas.
Preguntas Frecuentes
¿En qué idioma me responderá el servicio de asistencia de 1win?
La principal lengua hablada en la región colombiana de 1win es el español. Obtendrá una respuesta comprensible en palabras sencillas.
¿Dispone 1win de línea directa?
Desgraciadamente, la empresa no dispone por el momento de un número de teléfono internacional.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir una respuesta?
El tiempo medio de espera para el chat en línea es de 2 minutos. Si te pones en contacto conmigo por correo electrónico, recibirás una respuesta en pocas horas.